【納品実績】「排水機能がトラブル!100㎥以上の排水を貯めたい!」
こんにちは、ワン・ステップの柳田です。
今回は、パイプ式貯水槽の納品実績のご紹介に併せて、
お問い合わせから、ご納品までの流れをご紹介いたします。
パイプ式貯水槽を使用されるケースは業種・ニーズによって様々です。
今回はとある製品工場において、排水処理機能にトラブルが発生し、
普及するまでの間、仮設で排水処理を行う為に、
レンタルでのお問い合わせを頂きました。
パイプ式貯水槽導入までの進め方
パイプ式貯水槽を使用される場合、ほとんどのお客様が初めて使用されます。
その場合に、設置に至るまでに確認すべき事項が漏れていないか?
どれくらいの期間で納品してもらえるか?など、不安点も多くあると思います。
事例の経緯を紹介しながら、チェックポイントを紹介します。
打ち合わせ時の様子と確認事項
まずはお気軽にお問い合わせください。
弊社営業担当より、ご連絡させて頂きます。
主に電話・メールでのご対応となりますが、
必要に応じてWEB面談などもご調整可能です。
現状のお困り事などをお聞かせください。
現地確認とチェックポイント
設置可能スぺースを教えてください。
今回のご注文サイズは10m×20mでしたので、
11m×21m以上のスペースが必要です。
チェックポイントとしては、
・設置スペースに突起物などはないか
・勾配はないか
・設置場所までの搬入経路(トラック等の進入)はあるか
ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
導入までのスケジュール調整
基本的に、ご発注から約2週間前後でのご納品が可能です。
※スケジュール、設置地域次第ですが、7日後など、即納も可能です。
今回初めてお問い合わせ頂いたのは、4/12で、
ご検討いただき、ご発注とご連絡を頂けたのは、4/22でした。
そこから製品移動、最終打ち合わせなどを重ね、
実際に製品を設置したのは、5/9でした。
※今回、別のお客様とご注文等が重なった為、1週間ほどお待たせしてしまいました。
パイプ式プールの設営と撤去方法
設置スペースに機材を搬入し、シートを広げていきます。
パイプを通したり、土台パイプをくみ上げ、設置します。
設置完了
今回は、弊社スタッフ2名と現地男性スタッフ10名様以上で設営し、
約4時間で設営完了しました。
参考動画
今回のご注文は、
初回お問い合わせから約3週間でご納品させていただきました。
貯水槽でお悩みのことや、ご不明な点等ございましたら、
お気軽にお問い合わせください。