【ご注文ガイド】

2023.04.08

 

こんにちは、ワン・ステップの柳田です。

ご注文ガイドのご案内です。

 

①まずはお問い合わせください!

気になる商品のレンタル・販売についての御見積書依頼や、

「こんな製品は作れないか?」などのオリジナル作成依頼は、

お気軽にお問い合わせください。

メール:air@onestep-miyazaki.com

電話:0985-64-5399

↓こちらからでもお問い合わせ可能です。

お問い合わせ

②お打ち合わせ

貯水プールのレンタルを検討している」

「オリジナルのセーフティーエアーマットの作成を検討している」

など、頂いたお問い合わせについて、

メール・電話にてお話を伺い、御見積書内容等の確認を行います。

勿論、WEB面談にてご対応も可能です。

 

 

 

③御見積書・デザイン確定

お打ち合わせから御見積書・デザインを作成し、ご確認を頂きます。

相違が無く、ご発注となりましたら、注文書のやり取りを行い、注文確定とします。

1  ご発注のご連絡

2  弊社から「申込確認書(注文書)」の送付

3  お客様から「申込確認書(注文書)」のご返信

※この注文書のご返信で注文確定となり、「レンタル確定」「オリジナル製品作成開始」です。

 

 

 

④ご納品日の調整

■レンタルの場合

設営日撤去日のスケジュール調整を行います。

■販売の場合

ご納品日(設営日)のスケジュール調整を行います。

 

よくあるご質問

Q ワン・ステップの事業所所在地ではないが、可能か?

A 勿論可能です。全国各地、離島まで、最寄り支店から伺います。

 

Q 設置はすべておまかせできるか?(ワン・ステップのスタッフだけで出来るか?)

A 勿論可能です。弊社が設営に係るスタッフを手配可能です。(※別途費用)

 

 

 

④レンタル開始・ご納品完了

詳しくは下記ブログをご覧ください。

【納品事例】セーフティーエアマット

 

お問い合わせからご納品までのフローは以下の通りで、

お問い合わせ → お打ち合わせ → ご発注 → 完成 → ご納品

ご発注からご納品まで、約40日~50日で完了します。

 

 

 

ご注文や商品について、ご不明な点がございましたら、

どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

 

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