【ご注文ガイド】

ご注文ガイドのご案内です。

①まずはお問い合わせください！

気になる商品のレンタル・販売についての御見積書依頼や、

「こんな製品は作れないか？」などのオリジナル作成依頼は、

お気軽にお問い合わせください。

メール：air@onestep-miyazaki.com

電話：0985-64-5399

↓こちらからでもお問い合わせ可能です。

お問い合わせ

②お打ち合わせ

「貯水プールのレンタルを検討している」

「オリジナルのセーフティーエアーマットの作成を検討している」

など、頂いたお問い合わせについて、

メール・電話にてお話を伺い、御見積書内容等の確認を行います。

勿論、WEB面談にてご対応も可能です。

③御見積書・デザイン確定

お打ち合わせから御見積書・デザインを作成し、ご確認を頂きます。

相違が無く、ご発注となりましたら、注文書のやり取りを行い、注文確定とします。

１  ご発注のご連絡

２  弊社から「申込確認書（注文書）」の送付

３  お客様から「申込確認書（注文書）」のご返信

※「申込確認書（注文書）」のご返信で注文確定となり、「レンタル確定」「オリジナル製品作成開始」です。

※初回お取引・販売案件は、原則前振り込みをお願いしております。

難しい場合は、社内で確認を取りますので、お申し付けください。

また、お客様の会社登録を行いますので、初回取引申請書のご返信もお願いしております。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

④ご納品日の調整

■レンタルの場合

設営日と撤去日のスケジュール調整を行います。

■販売の場合

ご納品日（設営日）のスケジュール調整を行います。

よくあるご質問

Q　ワン・ステップの事業所所在地ではないが、可能か？

A　勿論可能です。全国各地、離島まで、最寄り支店から伺います。

Q　設置はすべておまかせできるか？（ワン・ステップのスタッフだけで出来るか？）

A　勿論可能です。弊社が設営に係るスタッフを手配可能です。（※別途費用）

Q　納期はどのくらいですか？

レンタル案件　→　在庫確認、ご注文書のご返信から、最短11営業日以降で納品スケジュール調整

販売案件　　→　製品が弊社到着確定後、最短11営業日以降で納品スケジュール調整

※在庫がない・オリジナルサイズ作成の作製期間は約60日前後

④レンタル開始・ご納品完了

詳しくは下記ブログをご覧ください。

【納品事例】セーフティーエアマット

お問い合わせからご納品までのフローは以下の通りで、

お問い合わせ　→　お打ち合わせ　→　ご発注　→　完成　→　ご納品

ご発注からご納品まで、約５０日～６０日で完了します。

ご注文や商品について、ご不明な点がございましたら、

どうぞお気軽にご連絡くださいませ。