【ご注文ガイド】

ご注文ガイドのご案内です。

①まずはお問い合わせください！

気になる商品のレンタル・販売についての御見積書依頼や、

「こんな製品は作れないか？」などのオリジナル作成依頼は、

お気軽にお問い合わせください。

メール：air@onestep-miyazaki.com

電話：0985-64-5399

↓こちらからでもお問い合わせ可能です。

お問い合わせ

②お打ち合わせ

「貯水プールのレンタルを検討している」

「オリジナルのセーフティーエアーマットの作成を検討している」

など、頂いたお問い合わせについて、

メール・電話にてお話を伺い、御見積書内容等の確認を行います。

勿論、WEB面談にてご対応も可能です。

③御見積書・デザイン確定

お打ち合わせから御見積書・デザインを作成し、ご確認を頂きます。

相違が無く、ご発注となりましたら、注文書のやり取りを行い、注文確定とします。

１  ご発注のご連絡

２  弊社から「申込確認書（注文書）」の送付

３  お客様から「申込確認書（注文書）」のご返信

※「申込確認書（注文書）」のご返信で注文確定となり、「レンタル確定」「オリジナル製品作成開始」です。

※初回お取引・販売案件は、原則前振り込みをお願いしております。

難しい場合は、社内で確認を取りますので、お申し付けください。

また、お客様の会社登録を行いますので、初回取引申請書のご返信もお願いしております。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

④ご納品日の調整

■レンタルの場合

設営日と撤去日のスケジュール調整を行います。

■販売の場合

ご納品日（設営日）のスケジュール調整を行います。

よくあるご質問

Q　ワン・ステップの事業所所在地ではないが、可能か？

A　勿論可能です。全国各地、離島まで、最寄り支店から伺います。

Q　設置はすべておまかせできるか？（ワン・ステップのスタッフだけで出来るか？）

A　勿論可能です。弊社が設営に係るスタッフを手配可能です。（※別途費用）

Q　納期はどのくらいですか？

レンタル案件　→　在庫確認、ご注文書のご返信から、最短11営業日以降で納品スケジュール調整

販売案件　　→　製品が弊社到着確定後、最短11営業日以降で納品スケジュール調整

※在庫がない・オリジナルサイズ作成の作製期間は約60日前後

※輸入関係の情勢状況、運送会社様の混雑状況によっては60日以上かかる場合もございます。

⑤レンタル開始・ご納品完了

詳しくは下記ブログをご覧ください。

【導入事例】Jリーグ・清水エスパルス様に「アイスバス」を納品しました！

【導入事例】コンクリート製品の湿潤養生用水槽としてのオリジナルパイプ式貯水槽の活用

【納品事例】セーフティーエアマット

お問い合わせからご納品までのフローは以下の通りで、

お問い合わせ　→　お打ち合わせ　→　ご発注　→　完成　→　ご納品

ご発注からご納品まで、約５０日～６０日で完了します。

※輸入関係の情勢状況、運送会社様の混雑状況によっては60日以上かかる場合もございます。

ご注文や商品について、ご不明な点がございましたら、

どうぞお気軽にご連絡くださいませ。