パイプ式貯水槽のご利用規約
株式会社ワン・ステップでは、パイプ式貯水槽のレンタル・販売にあたり、以下の内容に基づきご案内・お取引を行っております。
スムーズで安全なご利用のため、事前にご確認ください。
納期について
・レンタルの場合:在庫確認後、正式なご注文書を受領してから11営業日以降で納品日を調整いたします。
・販売の場合:製品が当社に到着した後、11営業日以降で納品スケジュールを調整します。
・特注・オリジナルサイズ:製造期間は約60日間を要します。
設置に関する注意事項
・設置場所は水平な地面に限定されます。傾斜地での設置は固くお断りしております。
・設置前に突起物や石を除去してください。底面の破損を防ぐためです。
製品仕様と耐久性
・本製品はポリ塩化ビニル(PVC)製で、シート厚は0.85mmです。
・破れや穴あきのリスクを完全に排除するものではありません。
・使用環境や頻度により、耐久性には差が出る場合があります。
使用後の対応(レンタル時)
・排水はお客様にて対応をお願いいたします。
・給水ポンプなどの排水設備はお客様でご用意ください。回収時には完全排水の状態が必要です。
使用中のトラブルと責任
・水漏れ・破損・設置ミス等による損害について、当社は責任を負いかねます。
・地盤不良やお客様側の過失による破損は、保証対象外となります。
・使用・管理責任はお客様に帰属します。
キャンセルについて
・11営業日前まで:キャンセル無料
・10〜6営業日前:製品代金・レンタル料の30%
・5営業日前以降:製品代金・レンタル料の100%
・特注品:正式発注後のキャンセルは不可となります。
製品の損傷と修繕費
・管理不備等による損傷は、実費にて修繕費をご請求いたします。
・修繕が不可能な場合は、販売価格相当額をご請求する場合がございます。
・回収時の検品で判明した損傷も、請求対象となります。
規約やご利用に関してご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。