ペット用酸素ハウス~納品・配達のご案内~
鹿児島県、宮崎県でペット酸素ハウスを扱っております、ワン・ステップです。
酸素ハウスを借りたいけれど、どういった手続きが必要なのか・・・・?といったお声にお応えします!
まず、ご納品方法は 3つ の中からお選びいただけます。
※()内は、電話注文をした日から換算した最短納品日です。
①弊社スタッフによる納品 (翌日)
②運送会社による発送 (15時までの注文:翌日 15時以降の注文:翌々日)
③お客様による来社引取 (当日)
それぞれの項目に分け、詳しくご説明しますね。
①弊社スタッフによる納品
ご注文~利用終了までの流れ ※弊社スタッフによる納品をご選択いただいた場合
お電話をいただいた翌日に、弊社スタッフが伺いご納品します。
ご納品当日の流れ ※弊社スタッフによる納品をご選択いただいた場合
おおよそ、15分ほどのご納品です。
オプションの組み立て設置(別途5500円)をご選択いただいた場合、さらに約20~30分ほどお時間が必要です。
※組立は簡単なもので、お客様による組み立ても可能です。
メリット
● 当日は弊社スタッフがお伺いします。
ご不安なところがないか・分からないところがないか、など、
ご自宅で安心してお使いいただけるように、詳しいスタッフから説明させていただきます。
● 予備機材を数台お持ちします。
ご自宅で酸素濃度のテストを行った時に、輸送中の影響で万が一機材不備があっても、確実にお使いいただける機材をご納品します。
デメリット
● 納品時と、回収時に、それぞれ費用が発生します。
※宮崎市内 5,500円×2 = 11,000円
※鹿児島市内 11,000円×2 = 22,000円
● 当日の朝9~10時に、何時ごろお伺いするのか配達時間をお伝えします。
午前中希望、14~15時は不在なのでNG、など、ご希望をお聞きしますが、
できるだけ多くのところを回りますので、ご希望にそえない場合がございます。
②運送会社による発送
ご注文~利用終了までの流れ ※運送会社による発送の場合
15時までのお電話注文は翌日、15時以降のお電話注文は翌々日に出荷します。
鹿児島県、宮崎県内は、出荷した翌日のご納品が可能です。
離島地域はさらに日数がかかる場合がありますので、ご注意ください。
商品受け取り後の流れ ※お客様にて作業をお願いします
受取から組み立て設置、ご利用開始、契約書の返送まで、全て飼い主様にて作業が必要です。
メリット
● 費用を抑えることができます。送料は地域問わず一律価格です。
※片道 3,300円×2 = 6,600円
● お受け取りいただける時間指定が可能です。
ご在宅でいらっしゃる時間を注文時にご指定ください。
予定が変わった場合、運送会社様へ電話いただければ、時間変更も可能です。※配達地域により受付時間が異なりますのでご注意ください。
デメリット
● 返却時の梱包作業や、運送会社様への引き渡し作業をお願いします。
破損のないように、納品時と同じような梱包作業が必要です。
● 返送時の梱包が不足しており、弊社到着時に破損が見受けられた場合に、修理費用をご負担いただく場合があります。
● オプションの組み立て設置(別途5500円)は、お選びいただけません。
③お客様による来社引取
ご注文~利用終了までの流れ ※お客様による来社の場合
お電話注文後、当日17:30まで来社いただければお渡しできます。
商品受け取り後の流れ ※お客様にて作業をお願いします
ご注文電話当日中に、受取~設置まで可能です。
宮崎県内のほとんどの方は、こちらをお選びいただいております。
鹿児島県内や、宮崎県内の遠方エリアの皆様には、①や②をご検討いただいております。
簡単に以下の通りにまとめておりますので、ご検討ください。
その他、ご不明な点などありましたら、お電話にてご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。