ペット用酸素ハウス～納品・配達のご案内～

鹿児島県、宮崎県でペット酸素ハウスを扱っております、ワン・ステップです。

酸素ハウスを借りたいけれど、どういった手続きが必要なのか・・・・？といったお声にお応えします！

まず、ご納品方法は　3つ　の中からお選びいただけます。

※（）内は、電話注文をした日から換算した最短納品日です。

①弊社スタッフによる納品　　（翌日）

②運送会社による発送　　　　（15時までの注文：翌日　　15時以降の注文：翌々日）

③お客様による来社引取　　　（当日）

それぞれの項目に分け、詳しくご説明しますね。

①弊社スタッフによる納品

ご注文～利用終了までの流れ　※弊社スタッフによる納品をご選択いただいた場合

お電話をいただいた翌日に、弊社スタッフが伺いご納品します。

ご納品当日の流れ　※弊社スタッフによる納品をご選択いただいた場合

おおよそ、15分ほどのご納品です。

オプションの組み立て設置（別途5500円）をご選択いただいた場合、さらに約20～30分ほどお時間が必要です。

※組立は簡単なもので、お客様による組み立ても可能です。

メリット

● 当日は弊社スタッフがお伺いします。

ご不安なところがないか・分からないところがないか、など、

ご自宅で安心してお使いいただけるように、詳しいスタッフから説明させていただきます。

● 予備機材を数台お持ちします。

ご自宅で酸素濃度のテストを行った時に、輸送中の影響で万が一機材不備があっても、確実にお使いいただける機材をご納品します。

デメリット

● 納品時と、回収時に、それぞれ費用が発生します。

※宮崎市内　5,500円×2　＝　11,000円

※鹿児島市内　11,000円×2　＝　22,000円

● 当日の朝9～10時に、何時ごろお伺いするのか配達時間をお伝えします。

午前中希望、14～15時は不在なのでNG、など、ご希望をお聞きしますが、

できるだけ多くのところを回りますので、ご希望にそえない場合がございます。

②運送会社による発送

ご注文～利用終了までの流れ　※運送会社による発送の場合

15時までのお電話注文は翌日、15時以降のお電話注文は翌々日に出荷します。

鹿児島県、宮崎県内は、出荷した翌日のご納品が可能です。

離島地域はさらに日数がかかる場合がありますので、ご注意ください。

商品受け取り後の流れ　※お客様にて作業をお願いします

受取から組み立て設置、ご利用開始、契約書の返送まで、全て飼い主様にて作業が必要です。

メリット

● 費用を抑えることができます。送料は地域問わず一律価格です。

※片道 3,300円×2　＝　6,600円

● お受け取りいただける時間指定が可能です。

ご在宅でいらっしゃる時間を注文時にご指定ください。

予定が変わった場合、運送会社様へ電話いただければ、時間変更も可能です。※配達地域により受付時間が異なりますのでご注意ください。

デメリット

● 返却時の梱包作業や、運送会社様への引き渡し作業をお願いします。

破損のないように、納品時と同じような梱包作業が必要です。

● 返送時の梱包が不足しており、弊社到着時に破損が見受けられた場合に、修理費用をご負担いただく場合があります。

● オプションの組み立て設置（別途5500円）は、お選びいただけません。

③お客様による来社引取

ご注文～利用終了までの流れ　※お客様による来社の場合

お電話注文後、当日17：30まで来社いただければお渡しできます。

商品受け取り後の流れ　※お客様にて作業をお願いします

ご注文電話当日中に、受取～設置まで可能です。

宮崎県内のほとんどの方は、こちらをお選びいただいております。

鹿児島県内や、宮崎県内の遠方エリアの皆様には、①や②をご検討いただいております。

簡単に以下の通りにまとめておりますので、ご検討ください。

その他、ご不明な点などありましたら、お電話にてご相談ください。

どうぞよろしくお願いいたします。